Términos del servicio
Última actualización: Junio 2026
Bienvenido a Thalassa Arte. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, acepta las siguientes Condiciones de uso. Por favor, léalas atentamente antes de realizar una compra.
1. INFORMACIÓN GENERAL
Thalassa Arte es una galería de arte online con sede en Oviedo, España. Nos especializamos en la venta de obras de arte, incluyendo piezas pequeñas y hechas a medida. Nuestra dirección comercial registrada es Calle Peñasanta de Enol, 7, Oviedo, España.
2. COMPRA Y PAGO
Todos los precios están indicados en EUR (€) e incluyen los impuestos aplicables.
Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros proveedores de pago designados.
Su pedido se confirma una vez recibido el pago.
3. ENVÍO Y ENTREGA
Realizamos envíos dentro de España y a destinos internacionales seleccionados.
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables.
El plazo de entrega oscila entre 3 y 7 días laborables, dependiendo del destino.
Los gastos de envío se calculan al realizar el pedido y varían en función del tamaño y el destino de la obra de arte.
Los clientes recibirán un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.
4. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Debido a la naturaleza única de nuestras obras, el derecho de desistimiento de 14 días aplica a ventas a distancia según la normativa vigente, salvo en los casos legalmente excluidos.
No procede el desistimiento en obras por encargo o personalizadas, conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
En el resto de casos, el reembolso podrá reducirse si la obra presenta uso, manipulación o daños que excedan la simple inspección. Para más información, consulte nuestra política de devoluciones.
Envíos dañados
Si su obra de arte llega dañada, debe notificárnoslo en un plazo de 48 horas a partir de la entrega enviando un correo electrónico a info@thalassa-arte.com con fotografías del daño y del embalaje.
Una vez que verifiquemos la reclamación, evaluaremos la situación o emitiremos un reembolso completo.
Los gastos de devolución de los artículos dañados durante el envío correrán a cargo de Thalassa Arte.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todas las obras de arte, imágenes y contenidos de este sitio web son propiedad de Thalassa Arte y/o de los respectivos artistas.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o uso comercial no autorizado de cualquier contenido sin permiso previo por escrito.
6. RESPONSABILIDAD
Thalassa Arte no se hace responsable de ningún daño indirecto, como la pérdida de ingresos, resultante de retrasos o problemas con la entrega.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios, la disponibilidad de los productos, o estas Condiciones de Uso en cualquier momento sin previo aviso.
7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española. Cualquier disputa derivada de estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Oviedo, España.
8. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier pregunta relacionada con estas Condiciones de Uso, por favor póngase en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: info@thalassa-arte.com o enviando un mensaje a través de la sección Contacto de este sitio web.